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返品と交換について
リーバイス®公式オンラインストアでは、商品到着後14日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承っております。お客様のご都合による返品の場合も、簡単な手続きでスムーズに対応させていただきます。
1
返品・交換の申し込み
マイページの注文履歴、または「返品受付フォーム」より、対象の商品と理由を選択してお申し込みください。
2
商品の梱包
お届け時の箱、または適切な袋に商品と納品書を同梱してください。タグを外さず、お届け時に近い状態で梱包をお願いします。
3
商品の発送
お近くの配送業者より、指定の返送先住所へ「元払い」にて発送してください。発送時の送り状控えは大切に保管してください。
4
返金・交換処理の完了
返送品が倉庫に到着し検品が完了後、5営業日以内に返金手続き、または交換商品の発送を行い、メールにて通知いたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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